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小米手機為什么卡

發布時間: 2023-02-22 21:23 閱讀: 文章來源:轉載

經常網購的用戶,都應該對商品的評價不陌生。蘿卜哥每次網購時,都會看一眼商品的評價。

通常而言,商品評價的中差評,對一個商品的后續銷售量會起到很大的影響。因此,蘿卜哥也是首先看差評,雖然不能排除有部分買家惡意差評的情況,但差評卻能大致代表一個商品的不足之處。

在一個商品的買家評價體系中,或多或少存在一些虛假的評價。

虛假好評很容易理解,就是商家花錢雇人刷單之后,讓人給好評,或者以好評返現為條件,讓部分買家在利益的驅使下罔顧事實給出好評。

虛假差評當然也有,有部分是競爭同行為了撂倒其它同類商家而故意評價,而另一部分則是由一些難纏的不理智網絡噴子所留下的。

不過你可能不知道,如果一個買家隨意惡意差評中傷某個產品或店鋪,對他人造成巨大負面影響和財產損失的話,可能也會吃官司的。

近日,蘿卜哥看到了這樣一起因為買家虛假差評而引發的訴訟案件,被告人張駿因對小米公司名譽侵權,被小米起訴并要求賠償100萬元。

原來,小米10至尊紀念版在京東平臺首次發售的時間是2020年8月16日,而在2020年8月17日,被告人張駿在京東平臺上發布了兩條關于小米10至尊紀念版手機訂單的兩個差評,評價原文如下:

用了一個禮拜了,死機了七八次,玩手機發燙起碼50℃,充電速度雖然很快,但是耗費的電量也很快,兩個小時就沒有電了。

手機質感一般般,續航不太好,用了一個禮拜了,發燙嚴重,很卡頓,拍照不清楚,充電慢,手機不防水。

這兩條看似不起眼的評價,最后在京東上卻成為熱點,光評價和點贊數量就實現了上千的突破,最后甚至還被部分微博博主和自媒體平臺轉發,在社會上造成了一定影響。

經過原告小米公司調查,發現被告張駿在小米10至尊紀念版手機發布之后的第二天,即發布了上述兩條評論,而兩項訂單收獲簽收時間均為2020年8月17日,也就是在被告人簽收的當天就發布了評論,小米公司認為,被告在未使用一周的情況下編造了“用了一個禮拜”這樣的描述,與事實不符,屬于虛假惡意評價。

最重要的是,該不實評論在經過網絡各大博主評論轉發放大之后,在社會上造成了重大影響,對小米公司及其產品形象造成了巨大的損失,小米公司要求被告賠償其經濟損失100萬元,刪除其在京東平臺上的上述兩條評論,并在在法制日報及京東平臺的商品評論區連續刊登三十日的致歉聲明,以消除影響。

被告反駁稱消費者對商品進行評價,是消費者自由表達消費體驗的權利,不能簡單地將差評與名譽權掛鉤。

法院審理后認為,被告的評價內容缺乏事實依據,不屬于真實的使用評價,其次,被告自述雖購買兩臺手機,但只拆開過其中一臺,并在當日和次日分別以原價二次轉手給他人,其行為不符合正常消費者的消費習慣,具有故意貶損小米公司產品的主觀意圖。

最終,法院判決如下:

  • 一、被告張駿立即刪除其在京東平臺發布的虛假商品評價內容;
  • 二、被告張駿需要連續30天在《法治日報》上刊登道歉聲明,向原告小米公司賠禮道歉;
  • 三、被告張駿賠償原告小米公司3萬元。

盡管互聯網給了不少人交流的土壤,但畢竟也不是法外之地,造謠誹謗者也要付出代價,有關小米公司控訴名譽權侵權的案件當然不只這一個。

2019年國慶節期間,網友徐強(微博名:午夜城醉),在微博上發表了兩條微博,一邊贊揚華為,一邊詆毀小米和雷軍,內容連續充斥著“賄賂”、“收集機密”、“漢奸”等字眼,在網絡上造成了一定的惡劣影響。

最后,被告徐強被北京互聯網法院判決賠禮道歉并賠償8萬元,這也是近年來北京互聯網法院自然人被告名譽權案件中的最高判賠。

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