因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)，家里長(zhǎng)輩手機(jī)有一點(diǎn)毛病都會(huì)來(lái)找我...有一次我姨把她的Apple ID 忘了，找我?guī)兔Α＝?jīng)過(guò)小編簡(jiǎn)單的詢問(wèn)，了解了她家?guī)讉€(gè)人的郵箱后，幫忙找回了ID。

這只是一件小事，其實(shí)關(guān)于蘋果ID的問(wèn)題一直層出不窮。近日很多朋友也留言給小編，問(wèn)到“我的蘋果ID密碼忘了怎么辦？”“我的蘋果ID被鎖住了怎么辦？”

針對(duì)這些問(wèn)題小編為大家整理了一些解決方案，不僅可以解決你自己的問(wèn)題，當(dāng)你的長(zhǎng)輩找你幫忙的時(shí)候，你也不用再怕啦。

找回Apple ID 的方法

如果你忘了ID，小編這里有四種方法幫你找回：

①Apple ID 就是你的郵箱地址，如果忘記 Apple ID ，可以先嘗試使用你用過(guò)的電子郵箱地址登錄。

②前往 Apple ID 賬戶頁(yè)面：

https://appleid.apple.com/#!&page=signin

然后點(diǎn)按“忘記了 Apple ID 或密碼”。

輸入名字、姓氏和電子郵件地址。如果不對(duì)，可以用另一個(gè)電子郵件地址再試一次。

③檢查下你是不是已使用 Apple ID 登錄

④如果你之前在 iTunes Store 中購(gòu)買過(guò)項(xiàng)目，還可以查看購(gòu)買相關(guān)項(xiàng)目所用的帳戶。

步驟：

打開(kāi) iTunes。

點(diǎn)一個(gè)購(gòu)買項(xiàng)目。在資料庫(kù)中找到你的購(gòu)買項(xiàng)目。

選取“編輯”>“顯示簡(jiǎn)介”。

點(diǎn)按“文件”標(biāo)簽頁(yè)。

前往“購(gòu)買人”。就可以在括號(hào)中看到用于購(gòu)買這個(gè)項(xiàng)目的 Apple ID。

找回 Apple ID 密碼的方法

前往 Apple ID 賬戶頁(yè)面，點(diǎn)“忘記了 Apple ID 或密碼”。輸入 Apple ID，選擇重設(shè)密碼選項(xiàng)，點(diǎn)“繼續(xù)”。

然后你會(huì)看見(jiàn)這幾個(gè)選項(xiàng)，根據(jù)賬戶鎖使用的安全功能來(lái)查看如何重設(shè)密碼！

舉兩個(gè)例子

①如果設(shè)置了雙重認(rèn)證，就可以直接從受信任的 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上重設(shè)或更改密碼。

步驟：

前往“設(shè)置”>“iCloud”>輕點(diǎn) AppleID。

點(diǎn)擊“密碼與安全性”。

打開(kāi)“雙重認(rèn)證”。

如果沒(méi)有登錄 iCloud，在“登錄”屏幕上輕點(diǎn)“忘記密碼”。按照屏幕上的步驟操作。

②如果你設(shè)置了兩步驗(yàn)證，登錄

iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid

輸入 Apple ID ，然后依次輸入密鑰-驗(yàn)證碼-設(shè)置密碼

如果你失去了恢復(fù)密鑰或受信任設(shè)備的訪問(wèn)權(quán)限，就沒(méi)法改了。

Apple ID 被停用應(yīng)該怎么辦

不少蘋果遇到 Apple ID 被停用的情況，一臉懵逼的看著幾千塊買的蘋果變成了板磚。

造成的原因可能是使用了第三方助手；賬號(hào)密碼多次輸入錯(cuò)誤，或者賬號(hào)在過(guò)多不同的設(shè)備上登陸使用；也可能因?yàn)槟阌玫腝Q郵箱。

還有網(wǎng)友說(shuō)到Apple ID 不僅被停用，遠(yuǎn)程鎖機(jī)，還受到了騙子詐騙...

小編小貼士：

很多黑客會(huì)通過(guò)郵箱假冒蘋果官方的郵件來(lái)騙取你的apple id密碼，所以一定要看清楚發(fā)件人的郵箱地址，只有appleid@id.apple.com才是蘋果官方的專門處理apple id的郵件服務(wù)賬號(hào)。

有三個(gè)解決方法：

①嘗試通過(guò)設(shè)置“雙重認(rèn)證”，解鎖 Apple ID 。

②在線聯(lián)系蘋果客服，打開(kāi)

https://getsupport.apple.com/

選擇 Apple ID和密碼——已停用 Apple ID

再選擇立即與 Apple 支持部門人員通話

留下你的相關(guān)聯(lián)系方式和問(wèn)題描述，等待客服回電，最后按客服人員的提示進(jìn)行操作。

③直接撥打400客服電話

撥打蘋果客服電話400-666-8800，這個(gè)是最直接的方法。跟客服說(shuō)明情況后，客服會(huì)幫我們轉(zhuǎn)接到高級(jí)客服。不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中，等待時(shí)間短則十幾分鐘，長(zhǎng)則一兩個(gè)小時(shí)，要做好等待的準(zhǔn)備。

接通高級(jí)客服后，客服會(huì)讓我們?cè)谔O果官網(wǎng)中，登錄 Apple ID。在將出現(xiàn)的四位數(shù) PIN 碼告訴客服，Apple ID 即可解鎖，恢復(fù)正常。

以上就是小編為大家整理的解決方法啦！

明天和意外你永遠(yuǎn)不知道哪個(gè)先來(lái)，手機(jī)安全非常重要，大家一定要做好防范！