最近在頭條寫東西，遇到很多熱情的網友。昨天遇到一件事，我就想把它寫出來，讓各位看官評評理。

事情是這樣的，我媳婦手機屏幕壞了，去維修店換個屏幕。恰好我的手機鋼化膜也壞了，就提出來讓小哥把我的手機鋼化膜也換一下。小哥噴了噴液體，擦了擦，然后對我說，你的屏幕也換過吧！我當時的感覺就是他在胡說八道，瞎說啊，隨后他在屏幕上指了指，摳了摳，這個位置，你看！我一看，還真的是，那個白色的灰塵真的在屏幕下面，不過很小。直接給我整不會了，我難道真的換過嗎？隨后理智告訴我，手機買了三年，只是一直沒發現而已。到家后回想了一下，不是我沒發現過那粒灰塵，只是我以為它在鋼化膜與外屏之間了，我一直以為是貼膜的人沒貼好，懶得重新貼了。

知道手機進灰后，雖然也不是什么大事，但是我還是不開心。畢竟我花的是正常的價格，然后買的卻是一個殘次品。當我賣手機的時候，手機也會被壓價，實際上我的權益已經受到損害。于是我先給APPLE電話客服打了電話，首先確定一下我買的是不是正品，在得到是正品的肯定回答后，我說我的手機進灰了，客服很有禮貌，也很耐心，問我購買的渠道，讓我先去買手機的平臺問一下，看他們怎么處理。還給了我當地的售后授權維修店的電話。然后我跟某東APPLE自營客服巴拉巴拉一頓后，啥也沒解決，因為我19年2月份買的，已經過保了，最終結果就是讓我線下維修。說實話我不想維修，因為我的手機本來也沒有壞，憑什么讓我維修？

平臺行不通，我又給APPLE電話客服打電話，又是向上級申請，又是等待的，最終結果就是，他們只負責技術，建議我去售后。在這里我只想給他們的服務態度點個贊。

如果是你遇到這種情況，你會怎么辦呢？如果給你維修，你會同意嗎？

想當年我QQ空間的一條狀態就是，以后我要是有錢了，肯定買蘋果手機。但是現在我不會這么想了，因為國產機也不錯，也很好。