文/子諾不離

朋友大寶是個網絡菜鳥，除了微信，平時連電子郵箱或QQ都不用。去年買了只iPhone，還要請手機店的工作人員幫忙激活后才能使用。前兩天，他看到手機提示要自動升級，想阻止，結果操作失誤，導致iPhone嚴重死機，輾轉了兩個維修店才得以修復。但在激活環節時又遇到了麻煩，因為他完全想不起自己的Apple ID 和密碼了。

手機激活鎖顯示，大寶的Apple ID是一個以2開頭的QQ郵箱。但問題是，大寶說他從來不用QQ，也不用QQ郵箱，更不要說記得密碼了。

我相信大寶的話，這個郵箱肯定不是他自己注冊的。于是我在心里推測并腦補了大寶在手機店里注冊iPhone的場景：

大寶請手機店里的工作人員幫忙激活iPhone，但他平時不用郵箱，于是手機店里的工作人員就臨時幫他申請了一個QQ郵箱，并告訴了他郵箱的地址和密碼。而大寶以前從來沒有用過iPhone，不知道Apple ID 和密碼的重要性，以為手機激活就OK了，沒有把QQ郵箱地址和密碼這事記在心里，時間一長，更是毫無印象了。

我把自己的推測告訴大寶，問他有沒有可能想起什么。但大寶對我的回應是一臉懵懂、一問三不知。我只得自己繼續推想：如果這個郵箱是去年注冊的話，估計是與大寶的手機綁定在一起的，這樣的話，應該可以通過大寶的手機號碼找回QQ賬號和密碼。

想到這里，我隨即打開電腦中的QQ登錄界面，點擊“找回密碼”，并按要求輸入大寶的手機號，點擊完成驗證。然后，我又按系統要求，用大寶的手機號碼編輯短信，發送至“1069070069”。

我滿懷希望地等待著屏幕跳轉，沒想到系統竟然顯示：“驗證失敗！小安沒有收到您的短信”，并提示：請檢查短信內容是否編輯正確；一定要用密保手機發送，其他手機號無效。

我仔細查找原因，發現剛才編輯的短信果然有誤。系統要求發送的內容是：“重置密碼7291”，結果我只發送了“7291”，竟把“重置密碼”4個字給自動過濾掉了。于是按要求重新編輯短信，這下終于成功了，哈哈！

找回了大寶的QQ賬號，這就成功了一半。接下來，我打開Apple ID管理頁面，點擊“忘記Apple ID或密碼”，然后，按要求輸入Apple ID，也即大寶的QQ郵箱地址。再接下來，需要鍵入左邊圖片中顯示的字符，可是，可是任憑我如何點擊圖片，它愣是沒有反應，怎么辦？

這時，我注意到圖片右下角有個“視覺障礙”欄目，于是我試著點擊了下，沒想到系統竟然嘰里呱啦地播出一段英語來，仔細一聽，原來是幾組數字代碼。好吧，權當做個英語聽力測試。我邊聽邊鍵入代碼，并重復聽了一遍，確認沒有錯誤，然后按下“繼續”鍵，哈哈，大功告成！

不到半小時，解鎖成功！大寶對我欽佩不已，直呼我是“陳長生”——“擇天記”里那位一目千行、無師自通的家伙。我也怡然自得，能用自己的知識幫助到他人，這是我最開心的事。

這次解鎖成功，我有三個心得：

一是關鍵線索很重要。激活鎖提示，此iPhone鏈接到的Apple ID是一個以2開頭的QQ郵箱，這個關鍵線索，為我找尋ID指明了方向。

二是邏輯推理很重要。雖然機主無法提供關于Apple ID和密碼的任何線索，但是通過合理假設，我們照樣可以解決問題。

三是學好英語很重要。我一直認為，英語是幫助我們更好地了解世界的一扇窗口，卻沒想到，在尋找密碼這樣的場合也能派上用場，呵呵。