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華為手機換屏多少錢mate30pro

發布時間: 2023-08-13 20:55 閱讀: 文章來源:QUY2636XUSR

  不小心把手機掉到了地上,把屏幕摔壞了,得換屏了。到附近的華為專賣店咨詢了一下,推薦到華為客服中心去維修。

  華為專賣店的服務人員告訴我,相關的信息在華為手機上都可以查到。在華為手機上點擊“服務”,就有一個“我要換屏”的選項,可以預約,并鏈接了導航,可以到最近的客服中心去。也可以查到相關的費用。

  我到了最近的一個華為客服中心,抽號后等待了片刻,就叫到號了。柜臺服務人員介紹說,換屏要1700元,包括外屏、內屏和電池。你這只是壞了外屏,內屏可能沒有損壞,還有一個選項,就是可以返廠維修,只換外屏,費用599元。我肯定選擇返廠換外屏了。經過工程師檢測,確認只是損壞了外屏,征得同意后,客服把手機恢復到了出廠設置,就返廠維修了。

  1月13日上午,收到了“華為客服”發來的短信,華為工廠收到了我的手機,開始維修了。16日再次收到“華為客服”發來的短信,告知手機已經修復,并由順豐寄往客服中心,讓留意客服中心的取機通知。

  取機時,客服中心贈送了手機殼和支架等,并把手機上原來的設置克隆到了手機上。

  體驗了華為的售后服務,感覺比銀行的服務還規范、熱情,處處為客戶著想,全過程公開透明,重視保護用戶的個人信息。看來用戶對華為手機的喜愛,不光是手機做得好,售后服務也是一流的,買華為手機肯定是買對了。“華為客服”發來短信,讓客戶評價這次服務時,我給這次服務打了最高分:5分。

張一冰

2021-01-20

抽號

柜臺

產品展示

客服中心

現場維修

短信通知

在手機上點擊服務,進入這個畫面。

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