情況三：副卡通話時，主卡不能上網

只有支持雙卡雙待雙通的手機才能實現(xiàn)一張卡（副卡）通話時，另一張卡（主卡）上網，關于手機是否支持雙通，可以在官網查詢或咨詢華為客服人員。

· 如果手機支持“雙卡雙待雙通”，說明手機支持副卡通話時主卡上網。

· 如果手機支持“雙卡雙待單通”，說明手機不支持副卡通話時主卡上網。

· 如果手機支持"雙卡雙待，同時可支持如下場景下的雙通功能：

1）一卡VoLTE通話中，另一張卡VoLTE可來電，可選擇接聽新來電掛斷原通話；

2）副卡VoLTE通話中，默認移動數(shù)據主卡可同時4G上網(如果主卡為電信卡，需開通VoLTE)，說明手機可以在特定的場景下實現(xiàn)雙通功能，但需要滿足以下條件：

① 雙4G網絡正常；

② 聯(lián)系運營商開通副卡的VoLTE業(yè)務，并將手機下拉菜單長按移動數(shù)據圖標進入設置界面，打開副卡的VoLTE 高清通話開關，確保手機狀態(tài)欄副卡顯示HD圖標。