華為手機散熱器
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留言給我我于2022年6月2日在華為的“華為體驗店”(實體門店)買了一部華為P50 pro 手機,有正規發票。使用兩個月發現有點“卡”。表現是閱讀“今日頭條”文章,文字部份顯示正常,而全文中圖片部份則顯示為“占位框”(空白框)。只有在用手指點擊“占位框”時才會顯示文中全部圖片。
因感迷惑,于是打開手機查看“電子三包憑證”。這一查驚奇了,手機里的保修期截止是2023年4月26日。通常意味著這部手機是2022年4月26日開啟激活使用的。比我買的日期提前了一個多月。打電話聯系華為的客服,電腦備案這部手機確實是4月26日激活使用的。比購買日期提前一個月,客服也無法解釋。但手機是真品。
現在是否可以理解為有一個客戶在4月26日購買了這部手機,試機后不滿意所以退貨。而“華為體驗店”就重新封裝,以新機再賣出。這似乎成了“華為體驗店.”誠信問題。雖然是過了兩個月,可以要求退換貨嗎?請教有什么好的解決辦法。.
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