通過電腦進行遠程設置和維護，非常高效和經濟，需要經過網絡連接被控制端電腦桌面，操作被控制端電腦上面的一切設置，都像電腦工程師在電腦屏幕面前操作一樣，操作的什么內容和步驟客戶都可以看得到，通過這樣的遠程桌面連接工具，不僅可以進行遠程有人值守維護，無人值守維護，還可以進行線上課程培訓。

QQ是電腦上安裝頻率比較高的軟件，QQ本身帶有這個遠程協助的功能，可以用這個功能實現遠程電腦的維護操作，雖然安裝的比例的比較高，但是最近這些年QQ的這個遠程協助功能，在WINDOWS10 WIN 11的系統操作不是太靈敏，很多時候無法操作，需要現場客戶配合操作才可以，很多情況下，還沒法成功連接，如果網絡好的時候，還是湊合可以用的，用戶無需單獨下載安裝新的軟件，無需注冊登錄，就可以遠程，有時WIN7的環境都操作不動，這個功能慢慢會被棄用，實在不是太好用，不知道QQ為什么不改進增強這個功能，現在是全免費。也支持自動好友登錄功能，和WINDOWS 自帶的遠程桌面連接功能一樣。

Teamviewer

使用的人也不少，方法都一樣，客戶端產生一個ID碼和一個密碼，遠程端通過這個控制界面進行登錄，成功后就可以像在本地電腦上操作一樣了。

向日葵也是一款遠程桌面連接工具，有免費版，操作方法都一樣，有客戶端，有控制端，控制端，操控客戶端，線上遠程培訓的時候，也有不少用戶使用這個軟件，網絡好的時候，還可以，支持WINDOWS 10 WIN 11 ，在這樣的系統上遠程基本不需要客戶參與操作，都可以通過遠程工具完成操作。

Anyviwer

有免費版軟件，在操作WIN 10 win11時都可以正常操作，有些不足之處，就是經常沒有反應了，如果沒有設置正確的DNS，可能導致無法顯示控制ID，顯示的都是小黑點，無法完成正常連接，其他操作沒有太大區別。

Todesk

有個人版免費，需要下載安裝，被控制端是綠色軟件，不需要安裝，直接運行就可以進行遠程桌面連接，連接速度和控制能力都還可以，操作方法也是被控制端產生ID好，主控端輸入ID好，進行連接。

有些還帶有更豐富的功能，比如直接發送CMD的命令、傳輸文件、語音等。點對點通訊是和微信QQ 一樣。

如果是偶爾電腦故障，需要遠程，再安裝，遠程結束后直接就卸載掉遠程桌面工具，白白占用電腦資源，再次遠程時，可以隨時安裝回來，很快，現在網速也快，電腦速度也快，所以沒有覺得很麻煩。