電腦操作系統是一臺正常電腦必不可少的組成部分，任何電腦或數碼產品都離不開操作系統的支持，操作系統是一個平臺，所有的用戶軟件都是在操作系統這個平臺上運行，操作系統出現故障的幾率要遠大于硬件組成部分，電腦中病毒、用戶操作不當、軟件沖突和一些突發操作都可以導致電腦操作系統損壞，也可以理解為操作系統崩潰，當電腦操作系統出現故障時我們必須要給電腦重新安裝操作系統，沒有電腦基礎的朋友一般很難自行給電腦裝系統，不會給電腦裝系統的朋友一般都選擇帶著電腦去電腦維修店安裝，電腦維修店裝系統的收費也參差不齊，市面上安裝電腦操作系統收費標準有：30元、50元、199元、299元和399元。

同樣是裝系統，那為什么有價格不同之分呢？影響電腦操作系統價格的因素有：

1、系統的類型不一樣收費價格不一樣（一般Win10系統收費比Win7系統高）。

2、正版系統和盜版系統收費價格不一樣。

3、電腦商家的定價標準不一樣。

4、電腦裝系統的難易程度不一樣。

今天我家隔壁電腦店很“熱鬧”，給客戶安裝盜版操作系統卻大膽收費399元，店家跟客戶拍胸口保證說所裝系統100%是正版系統，讓店家沒想到的是：牛角尖客戶竟被他給碰上了。這位客戶花399元把“正版”操作系統裝好后緊接著就帶著電腦去了售后服務查詢，售后服務明確說電腦所裝系統為盜版系統，客戶又花了200元讓售后服務出具了相關證明，然后這位客戶又折返回來找我隔壁這家電腦店。

這位客戶找店家理論，但店家話又變了，店家說今天明確跟客戶說安裝原版操作系統而不是原裝正版操作系統，客戶卻一口咬定店家明確說安裝原裝正版操作系統，客戶說要不是店家說原裝操作系統，那他怎么可能愿意支付399元費用呢？我覺得客戶的話非常有道理，其實這位店家明顯是“越描越黑”，難道原版操作系統就應該收費399元嗎？原版系統跟盜版系統一樣，區別是安裝的界面不一樣而已，現場很多電腦同行都感覺不可思議，一個盜版系統竟然敢收399元？最后店家問客戶想要怎么解決？客戶也絲毫不客氣，客戶直接要求：假一罰十。

這位客戶被店家喊到店里交談了，最后的結果我不清楚，但客戶從這家店走出來時說：收399元后悔了吧？我想店家應該滿足了這位客戶的要求了。其實有些店家真不知道是怎么想的，誠信為本中誠信呢？

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