科技在發展時代在進步，我們的手機也隨著軟件的增多導致手機變得卡頓或出現異常問題，軟件和軟件間可能存在沖突導致手機出現某些故障，或因為軟件本身出現問題導致故障出現，手機也是智能設備，有替代電腦的勢頭，但是他也有電腦存在的毛病，會因軟件或一些數據導致死機等問題出現，出現問題我們可以通過如下方法嘗試解決一下。

1、死機可以長按電源鍵15秒以上強制重啟，如果無法重啟，對于可以拆卸電池的手機可以通過拔掉電池重啟手機，如果開啟root權限的手機，root權限本身對系統影響很大，建議關閉后使用看看。

2、手機卡頓，如果你的手機是支持recover的，可以進入此模式三清，分別清除緩存，用戶數據，所有數據，注意如果有重要數據提前備份到手機外以免丟失，如果沒有recover的可以通過恢復出廠設置清除，注意如果你是備份到手機本地恢復出廠不要開啟格式化SD卡，部分機型會將備份一起清除，對于米5來說比較特殊，恢復出廠會清空手機全部數據，建議將重要數據備份到手機外。

3、使用某軟件時死機，先等待一段時間，一般會出現“xxx程序未響應，是否關閉”這樣的提示，可以點擊關閉后重新打開使用；如果手機卡住很久沒有反應，先嘗試點擊手機的HOME鍵，如果可以返回桌面，可以點擊菜單鍵或長按HOME鍵（v5以及更早以前系統操作）調出任務管理將卡死的程序關閉，重新打開使用；

4、如果以上方法操作后仍然卡頓或死機，那么可以備份手機數據，系統更新下載完整包，用完整包更新修復或通過線刷或卡刷方式重新刷入完整包。

以上方法可以解決大部分由于軟件或數據導致手機死機、卡頓的問題。

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