蘋果的售后，確實是除了有點慢，幾乎完美，從不扯皮，只解決問題，也就是返廠。其中境外又比大陸更好，主要是可以不用發票。

因為估計之后都用蘋果產品，Apple Store肯定要常去，iPhone 12電池健康度89，Face ID壞了，有Apple Care+，11月16日送去廠里修，今天剛去拿，換了電池，屏幕，后置攝像頭，Face ID組件，天線和后插，0收費。

剛好，我的小米11也遇到了一些售后問題，解決過程是怎么樣的呢？小米宣布小米11系列的保修時間延長到了36個月，如果有需要的話，小米還為小米11系列用戶提供了200GB的云存儲，用于存放用戶的重要數據，小米11系列這個售后已經不錯了。

體驗的過程又是如何呢？讓工作人員幫忙檢查一下問題，也是沒有扯皮沒有什么拉扯的過程，直接就給換了。而且換機速度非常快，當時拿過去大概1個多小時就給你搞定，也是中間不收取任何費用。

最關鍵的是，售后可以免費換電池啊，我就是啊，不要錢啊，上個月11號剛換的，電池健康度正常。小米的售后已經表現不錯了，蘋果的售后還是很強，至少這兩家品牌都盡力保障用戶權益。