從天線門，芯片門，掉漆門，信號門，蘋果的質(zhì)量售后問題一直廣受關(guān)注，雖然蘋果帶來的AC+的出現(xiàn)，稍微安撫了一部分果粉，但是近年來，AC+也被蘋果時不時推諉不保。所以，當下電子產(chǎn)品的售后保修問題是一個很值得關(guān)注的問題。

不過要說除了蘋果之外的其他手機廠商，售后都不好那也不盡然。像在最近，小米不就因為積極的解決了售后問題，在體現(xiàn)了自己廠商責任的同時，還引來了人民網(wǎng)的報道。

而這次事情的起因也很簡單，主要還是因為小米11系列的售后問題。大家應(yīng)該都知道，小米11系列因為使用的驍龍888處理器發(fā)熱量太大，屬實是吃了不小的虧。有及少部分的消費者，會因為驍龍888過熱的發(fā)熱量，導致主板受損。不過好在，小米及時更改了自己的售后策略，只要在保修期內(nèi)主板損壞，都可以免費更換新機或是更換主板，給小米11系列的消費者吃了一顆定心丸。

可在最近，小米卻是再一次升級了小米11系列的售后政策，無論大家的小米11系列有沒有過保，都會將免費維修和更換服務(wù)都將延長至手機激活之日到 36 個月為止，基本已經(jīng)完全覆蓋了小米11系列整個的生命周期。甚至大家還可以免費申請一年的200G的云服務(wù)空間，完全不用擔心更換主板之后，手機內(nèi)的數(shù)據(jù)會丟失！

綜上所述，這次小米對于小米11系列保修政策的升級，確實是給不少消費者吃了一顆定心丸。而這樣的售后服務(wù)，在我看來不才應(yīng)該是這些手機廠商，真正該做的事情？