在此前便看到網(wǎng)上有很多小伙伴反應(yīng)有遇電量低時出現(xiàn)自動關(guān)機的問題，不知道大家有沒有遇到過呢？據(jù)悉，遇到因電量低而自動關(guān)機的問題，主要是集中在升級到了 iOS10 的 iPhone 上。

個人最近也遇到了一次突然的關(guān)機問題，記得當(dāng)時的電量大概是在20-30%之間，正當(dāng)在接一個電話時就關(guān)機了。個人使用的 iPhone6s 手機，記憶中在20%以上電量的情況下，突然關(guān)機還是第一次，并且關(guān)機以后還不能正常開機，必須得連接上電源才可以開機。

蘋果官方客服最近也收到不少用戶反饋 iPhone 自動關(guān)機的問題，對于我們一般用戶而言，最能聯(lián)想到的便是因為更新了新系統(tǒng)后才出現(xiàn)自動關(guān)機，但蘋果方面卻表示此問題與新系統(tǒng)無關(guān)。

既然導(dǎo)致 iPhone 自動關(guān)機與最新的 iOS10 系統(tǒng)無關(guān)，那也就意味著是硬件方面的問題了。由于今年全國的氣溫突然突降，再加上電池的物理特性與溫度有著非常密切的關(guān)系，所以溫度有可能是導(dǎo)致 iPhone 突然關(guān)機的原因之一。

在蘋果官網(wǎng)關(guān)于電池使用描述中，可以看到有這樣一句話，iPhone、iPad、iPod 和 Apple Watch 運行的最佳溫度在 0°C 至 35°C (環(huán)境溫度 32°F 至 95°F) 之間。然而據(jù)有的用戶反應(yīng)，當(dāng)出現(xiàn)自動關(guān)機時的溫度也是正常的室內(nèi)溫度，大概是在 15 度左右，所以如果說是溫度過低，導(dǎo)致 iPhone 關(guān)機的說法也不是完全站得住腳。（注：個人遇到自動關(guān)機也是在室內(nèi)，溫度也是在15度左右。）

此外，據(jù)澎湃新聞反映目前已經(jīng)有很多用戶在已經(jīng)自發(fā)組織了關(guān)于 iPhone 自動關(guān)機的維權(quán)群。如下圖所示，有的小伙伴的 iPhone 在電量帶有60%的時候便自動關(guān)機了。也難怪有的用戶在報怨，必須讓 iPhone 電量保持在 60% 以上，保持電源不離身。

如果你也遇到 iPhone 自動關(guān)機的話，建議還是先按照蘋果官方當(dāng)前的建議去嘗試。先升級 iPhone 到最新的系統(tǒng)，如果還是不能解決問題的話，先備份數(shù)據(jù)，對 iPhone 進行刷機。如果還是不能解決的話，建議去就近的蘋果售后維修站，檢測是否存在電池硬件問題。當(dāng)然，另外就是關(guān)注蘋果官方最新的動態(tài)消息，如果出現(xiàn)大面積用戶因 iPhone 電池問題導(dǎo)致關(guān)機的話，相信蘋果會出面解決此事件的。

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