若是重置Win10后出現(xiàn)的，可能和系統(tǒng)補(bǔ)丁有關(guān)，卸載即可。

方法一

強(qiáng)制關(guān)機(jī)并重新開機(jī)三次，進(jìn)入WinRE（Windows Recovery Environment系統(tǒng)恢復(fù)環(huán)境），依次選擇【疑難解答】【高級選項(xiàng)】【卸載更新】【卸載最新的質(zhì)量更新】。

方法二

強(qiáng)制關(guān)機(jī)并重新開機(jī)三次，進(jìn)入WinRE，依次選擇【疑難解答】【高級選項(xiàng)】【查看更多恢復(fù)選項(xiàng)】【啟動(dòng)設(shè)置】【重啟】按【F4】重啟后進(jìn)入安全模式（系統(tǒng)版本不同路徑和名稱可能有所差異）。

進(jìn)入安全模式后，在【控制面板】【卸載程序】中手動(dòng)卸載如下更新：

Win10 1803版本的KB4516058

Win10 1809版本的KB4512578

Win10 1903版本的KB4515384

若不是重置系統(tǒng)后出現(xiàn)的，可以進(jìn)入BIOS判斷。

以華碩筆記本為例：開機(jī)連續(xù)按【F2】進(jìn)入BIOS

或者進(jìn)系統(tǒng)后用鼠標(biāo)依次點(diǎn)擊【開始】【設(shè)置】【更新和安全】【恢復(fù)】“高級啟動(dòng)”下的【重啟】進(jìn)入WinRE，依次點(diǎn)擊【疑難解答】【高級選項(xiàng)】【UEFI固件設(shè)置】，重啟后進(jìn)入BIOS

在BIOS中嘗試使用鍵盤更改BIOS時(shí)間，若鍵盤在BIOS中也無法使用，應(yīng)為硬件故障。

若鍵盤在BIOS中可以使用，請按【F9】恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置（若安裝操作系統(tǒng)時(shí)更改過啟動(dòng)設(shè)置或硬盤模式，在恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置后需改回，否則重啟后可能無法進(jìn)入系統(tǒng)），按【F10】保存退出。

若沒有效果，可以按最新安裝的順序卸載第三方軟件或插件，重新安裝觸控板驅(qū)動(dòng)，或者備份數(shù)據(jù)恢復(fù)系統(tǒng)嘗試。