飛雕國際大廈店（2102室）

根據(jù)上海蘋果客戶服務(wù)中心提供：最近好多顧客到店里來都反映一個問題蘋果手機重啟、閃退、黑屏，因此多多總結(jié)以下幾點：

一、IOS測試系統(tǒng)

1.iOS 11 剛剛公布不久，還有很多測試版的存在。ios11.2 beta4發(fā)布不久后，蘋果正式于近日推送了beta5的版本，這也意味著ios11.2正式版即將發(fā)布并推送！

2.一般來說，在第一次測試中重新啟動崩潰的機會非常高。如果你不知道它，它會觸發(fā)，導致不適配的問題。

3..如果你的iPhone安裝了beta測試系統(tǒng)，重啟閃回是正常的。

二、越獄的iPhone

越獄的iPhone，是最有可能經(jīng)常出現(xiàn)重啟的問題。這是因為越獄后，你可以在iPhone上安裝一些特殊的功能，比如修改主題、字體和其他功能。

三、應(yīng)用程序引起的重新啟動閃回

此前，iPhone可以重新啟動，由于第三方軟件對iPhone和系統(tǒng)之間的不相容性。

四、其他

1、如果你不越獄，你將不會安裝IOS的beta測試系統(tǒng)，但是你仍然會有重啟的問題。這樣，我們可以試著恢復系統(tǒng)設(shè)置。首先，打開屏幕上的設(shè)置應(yīng)用程序。

2、在設(shè)置列里找到“通用”一欄，點擊進入。

3、接著在通用底部找到“還原”一欄，點擊打開。

4、隨后我們可以嘗試還原一個“所有設(shè)置”這個功能，恢復iPhone 系統(tǒng)的設(shè)置，然后再觀察是否還會自動重啟。

5、如果還原以后，還是經(jīng)常出現(xiàn)重啟的話，個人建議將 iPhone 送修到蘋果售后做進一步的檢測，看是不是硬件問題導致手機重啟。

根據(jù)以上幾種情況，小編給出以下解決方案，希望能幫到你。

方法1：系統(tǒng)問題

檢查你所需要的軟件是不是和你當前的系統(tǒng)版本不符，有些軟件因為太老，可能對新的ios11系統(tǒng)支持不好，或者因為太老，你使用現(xiàn)有的系統(tǒng)只支持新版本的軟件，因此閃退。因此，您需要重新安裝系統(tǒng)。

方法2：越獄問題

所以對于那些已經(jīng)越獄的iPhone，它是重要的檢查，如果你有任何特殊的插件越獄你的iPhone。如果是這樣的話，找出并刪除軟件，刪除從Cydia源。

方法:3：應(yīng)用程序問題

很多應(yīng)用是由于授權(quán)問題引起的，當遇到這樣的問題，我們可以用Flash軟件購買ID登錄AppStore，在里面隨便下載一個免費的應(yīng)用程序，運行，然后刪除，上述操作后，可以使用Flash回原來的軟件。

方法4：終極方法

最后，如果這些方法不能解決你的閃回，試試這個。在您的計算機上安裝運行蘋果的助理，你的設(shè)備和電腦連接，通過運行下載你需要的軟件蘋果助手，因為快用最新版對閃退問題已經(jīng)成功解決，已經(jīng)完全規(guī)避了閃退情況，且不越獄就可以下載到免費版本的游戲及應(yīng)用，完全可以放心使用。。

方法5：葵花寶典

如果上面沒有一個可以解除你的手機故障，你只能這樣做?。?！上海蘋果客戶服務(wù)中心--肇嘉浜路1065號飛雕國際大廈2102室解決你手機煩惱，還你一部嶄新apple。