大部分iPhone用戶都知道，一旦Face ID或者核心零部件損壞，蘋果可以提供全新手機而非更換配件。有些粉絲認為這種操作是“福利”，但也有粉絲認為是“麻煩”，畢竟新機傳輸資料比較浪費時間，最新消息顯示這種情況即將發生改變。

據外媒MacRumors爆料，其獲得了一份蘋果內部備忘錄資料，備忘錄顯示蘋果允許Apple Store和授權服務店為用戶提供Face ID維修服務，而不是更換全新的手機。維修人員很快可以發現，蘋果解鎖了Face ID相關服務組件的限制，允許對元器件損壞進行更換，從而減少換機數量。

蘋果對此舉解釋：“允許更換配件和前置鏡頭模組，可以減少換機和廢舊電子元器件的產生，成為蘋果減少碳排放承諾的重要一部分”。也就是說，蘋果認為可以更換配件是環保行為，和取消充電器、包裝盒保護膜一樣，都是為了減少電子元器件垃圾產生保護環境，為地球環保做出巨大努力。

但有分析師給出不同的看法，認為蘋果允許更換配件和前置鏡頭模組，更多原因是考慮成本和利益上的問題。以往給手機損壞的用戶更換全新手機，一定程度上增加了蘋果售后的成本，在元器件漲價和缺貨的大環境下，蘋果不允許這種現象持續發生，因此希望通過更換配件減少換機數量的產生，這樣才能將蘋果公司收益最大化。

不過需要注意的是，蘋果只允許iPhoneXS及以上機型Face ID模組更換，更古老的手機將無法獲得這項服務。而且iPhone X以前的手機大多已經停產，蘋果無法給用戶提供換機服務，加快老機型用戶損壞后直接更換新機，這可能也是蘋果有意限制的重要理由，但是沒有證據證明這一點。

其實從去年開始，就有消息稱蘋果將會采取更靈活的售后手段，當時的一些公告已經初現端倪。去年11月蘋果推出自助維修項目，在各方壓力下，終于同意用戶自己維修蘋果手機和Mac產品，庫克表示：我對這項服務感到樂觀，我認為該項目非常適合“受過培訓”的技術人員和果粉們。

當然了，允許用戶自行維修iPhone不是蘋果“良心發現”，而是受到了美國當地消費者和相關部門的壓力。蘋果處于各種原因考慮，早前限制第三方維修iPhone手機的渠道，哪怕對于官方配件也會進行屏蔽，此舉長期受到各界的批評。最終在各方面的壓力下，蘋果無奈開放了第三方維修的渠道，允許用戶自行更換官方配件。

話題：你認為允許維修Face ID模組替代更換整機，是為了節省成本，還是給用戶提供便利呢？