蘋果手機什么叫官換機
買過蘋果手機的朋友，肯定聽過官換機還有官翻機，今天就讓小編來大家了解一下什么是官翻機什么是官換機，這兩種手機和零售機又有什么區別？ 首先官翻機就是指蘋果官方把那些有質量問題的蘋果手機回收過來，然后在...
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留言給我蘋果手機怎么申請退款
發布時間: 2023-02-23 22:48
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很多人都在問，那就來說一下！
問題描述：今天不注意，App 沒有任何提示，就跳出了付款頁面，我手指在 Touch ID （面部識別）碰一下，就購買了。請問遇到這種情況，該如何申請退款？
解決辦法：iOS退款就是將您30天內，通過自己的Apple ID（非代充）充值的金額，全額退還至您當初的支付方式內。退款是經過蘋果官方客服允許，對之前購買的東西沒有任何影響,退款成功后當初購買的所有東西都不會消失。
方法一：
1. 訪問https://reportaproblem.apple.com ；
2. 登陸你的 iTune 賬號；3. 找到你的誤購買項目，點 報告問題；
4. 選擇一個原因，填寫下問題，提交即可。
方法二：
直接撥打蘋果客服電話——400 666 8800
撥打按提示操作，服務分類選含有itunes的選項；
選好后會進入等待人工客服接聽的隊列中，平均等待時間在1至10分鐘的范圍內；
接通后你需要向客服闡述你的情況和你申請退款的要求，客服會需要你的部分個人信息如Apple ID以及商戶訂單號來幫助你退款。
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