2021年12月18日我購(gòu)買(mǎi)了一年的愛(ài)奇藝白金會(huì)員。買(mǎi)完后就按照官網(wǎng)說(shuō)的在蘋(píng)果的訂閱里取消了訂閱服務(wù)。今年到期后我覺(jué)得價(jià)格太貴就沒(méi)買(mǎi)了。2022年12月18日到期后我就沒(méi)看了，結(jié)果20號(hào)早晨我突然收到一筆微信扣款扣了330元。

我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)他的取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)是在微信支付里取消的。我趕緊查了下我的蘋(píng)果訂閱記錄里完全沒(méi)有愛(ài)奇藝的訂閱記錄。今天在愛(ài)奇藝的app里投訴了，結(jié)果總歸是好的，客服說(shuō)會(huì)在2天內(nèi)把錢(qián)退回給我。但我覺(jué)得這事情很可笑。

取消續(xù)訂里寫(xiě)的很清楚，在Apple ID里取消。但是實(shí)際卻是在微信里取消的。

官方客服卻說(shuō)沒(méi)有蘋(píng)果訂閱這個(gè)說(shuō)法。

然后客服告訴我奇異果和愛(ài)奇藝不是一個(gè)東西，所以取消方式不一樣。

我就想問(wèn)你們覺(jué)得自己的回答不可笑嗎？充值的時(shí)候叫白金會(huì)員，說(shuō)的電視手機(jī)都能看。退款的時(shí)候就不是一個(gè)東西了？分的這么清楚了？你漲價(jià)就夠招人反感的了。還來(lái)這種坑錢(qián)行為？我要沒(méi)注意的話很可能花330當(dāng)個(gè)冤大頭了。最后，客服說(shuō)提前5天在12月15號(hào)給我發(fā)過(guò)短信提醒我會(huì)扣費(fèi)了，我又查了下短信記錄。完全沒(méi)有給我發(fā)過(guò)信息。